Servitização: a organização voltada para o valor do serviço – 17/10/2011

Por 24 de outubro de 2011discussao

Vídeo do seminário apresentado em 17/10/2011  pela Profa. Dra. Márcia Terra, professora do Departamento de Engenharia de Produção da POLI-USP, sobre o tema

Servitização: a organização voltada para o valor do serviço

Os slides do seminário encontram-se disponíveis em nossa Biblioteca e o arquivo PDF pode ser acessado diretamente clicando aqui.

http://www.youtube.com/watch?v=Aw0BhnyoAHI

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